Sjo Delvaux
Sjo? Is dat jouw echte naam? Dit zijn meestal de eerste twee zinnen in een kennismaking voor mij. Direct ontstaat er een lach op je gezicht en de verbinding is gemaakt. Ik ben Sjo Delvaux, geboren in mei 1983 in Tegelen. Hier heb ik mijn naam mogen ontvangen, een groot geschenk. Sinds die dag krijgen mensen spontaan een glimlach op hun gezicht.
“Why walk if you can dance” lijkt dan ook vanaf 25 mei 1983 op mijn lijf te zijn geschreven en is de letterlijke vertaling van hoe ik door het leven wil dansen.
Sinds ik als afwasser op 15-jarige in het dorpje Tegelen in Hospitality ben gaan werken, heeft dit gevoel me niet meer los gelaten. Anderen mensen een goed gevoel geven, is hetgeen ik het allerliefste doe.
Na ruim 20 jaar binnen verschillende disciplines in de Hospitality te hebben gewerkt; van afwasser, in de bediening bij een sterrenzaak, Marketing & PR bij legende Roberto Payer (Hilton Amsterdam) tot Salesfuncties bij AB Inbev en het gezellige Schrobbelèr binnen de Hospitality branche, altijd is deze kernwaarde centraal blijven staan.
De gouden regel voor mij om blij door het leven te gaan en om andere blij te maken, is eenvoudig en de letterlijke vertaling
“Why walk if you can dance”
Dit levensmotto is tevens mijn drijfveer en visie van Sjo – Hospitality Service Design . Hoe kunnen we ervoor zorgen dat klanten als gasten worden gezien. Dat gasten, loyale gasten van uw organisatie worden die vaker terugkomen, zorgen voor positieve PR, meer besteden en uiteindelijk een beter gevoel overhouden na een bezoek aan uw organisatie.
