Over Cenergy

Klantgericht gedrag is een onmisbaar onderdeel van de succesformule van een organisatie. Dit gedrag zorgt voor een goede en langdurige relatie met uw klanten. Dit klantgericht gedrag is aan te leren. Wij helpen organisaties hieraan te bouwen! Kortom: building hospitality.

Cenergy Group B.V. wil door middel van onderzoek, opleiding en organisatieadvies, samen met u, op een strategische manier de competenties klantgerichtheid, verkoop en leidinggeven ontwikkelen. Dat is onze missie. Wij werken niet vóór een opdrachtgever, maar mét een opdrachtgever. Voor een goede borging van een onderzoek, opleiding of advies is dit een onmisbare houding. Zeker als het gaat over gedragsontwikkeling op het gebied van klantgerichtheid, verkoop en leidinggeven.

Gedrag is een uiting van onderliggende overtuigingen, daarom is samenspraak een noodzakelijke voorwaarde: je moet het er met elkaar over hebben! Ontwikkeling van cultuur dus...

Onze ervaring leert dat gewenst gedrag binnen een organisatie te ontwikkelen is, door te investeren in

• Het bepalen van de missie en visie
• Het formuleren van strategische doelen
• Het vastleggen van doelstellingen (een plan dus) en dit werkelijk doen
• Competentie ontwikkeling van medewerkers

We werken volgens het door ons ontwikkelde strategische model, het Cenergy-zandlopermodel©:

Onze visie:

Samen met u
Cenergy Group B.V. wil in wederzijds vertrouwen met u meedenken én doen. Kernwoorden die wat ons betreft hierbij aansluiten: passend, praktijkgericht en resultaatgericht. Wij geloven in ‘van denken naar doen’. Hierbij gaan wij blijvend uit van uw situatie.

Onze medewerkers
De medewerkers van Cenergy Group B.V. zijn professioneel, denken met u mee en spreken in begrijpelijke taal. Wij hebben plezier in het werk en zijn enthousiast. Door een oprechte houding, willen wij betrouwbaar en persoonlijk zijn.

Continuïteit
Cenergy Group B.V. is een commerciële organisatie, waar gedegen ontwikkeling en groei voorop staat. Hierbij willen wij gebruik maken van de juiste mensen en middelen.

Samenwerken
Cenergy Group B.V. gelooft in eerlijke samenwerking in een betrokken netwerk.