Bekijk onze Facebook account Bekijk onze Twitter account Bekijk onze LinkedIN account
  1. Gastvrij gedrag
  2. Plezier in verkoop
  3. Mystery Onderzoek

    va. 45,- euro
  4. Wie maakt het verschil
  5. House of Hospitality
  6. Maak kennis

Building Hospitality

Klantgericht gedrag is een onmisbaar onderdeel van de succesformule van een organisatie. Dit gedrag zorgt voor een goede, langdurige en winstgevende relatie met klanten. Aan dit klantgerichte gedrag is te werken: gedrag is immers aan en af te leren. Maak het voor de klant leuker, voor jezelf leuker én voor jouw organisatie: hoe? Daarover gaan wij graag met je in gesprek om vervolgens te gaan 'doen'. Laat jouw klant het verschil merken!

Mensen maken het verschil.
Bouw aan klantgericht gedrag.

Hoe kun je ons geloven?

8,3

gemiddeld cijfer evaluaties

251

Mystery Medewerkers: passend bij de doelgroep

7

internationaal actief in zeven landen

Een aantal mooie verhalen

Waar winkel jij? Over brillen en gedrag.

Vanmorgen las ik het artikel in Sprout Nieuwsbrief (vrijdag 3 februari 2017) over gerommel door online brillenketens en -prijsvechters… Wat je hier ziet is echt iets van deze tijd. Twijfel jij ook wel eens over waar je iets koopt? Online of toch in een ‘gewone’ winkel? De vraag is daarbij: wat lukt qua dienstverlening nu

Lees meer 0 reactie(s)

Broodnodig?

Eén van onze opdrachtgevers, met wie we een prettige samenwerkingsrelatie hebben, is Vlaamsch Broodhuys. Waarom benoemen we hier die prettige samenwerking? Omdat alles wat Dimitri en Diante uitstralen authentiek is. Ze zijn ‘echt’. Dat merken wij in hun leidinggeven, bij onze coaching en dat merkt de klant ook in de producten. Neem nu een thuisbestelling

Lees meer 0 reactie(s)

Gek genoeg heeft het inderdaad effect op de gast aan de ander kant van de telefoon. Ik blijf het wel lastig vinden om mijzelf er toe te dwingen drie open vragen te stellen, maar... oefening baart kunst! Ik wil jullie nogmaals bedanken voor de eye-openers en leerzame training van gisteren.

Sales medewerker,Thon Hotels Rotterdam

House of Hospitality

House of Hospitality

Delen van kennis.

Kom binnen en doe mee. Welkom!